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如何讓自己成為受人歡迎的“暢銷品”

發布: 2010-04-05 15:59:37    作者: 楊宗勇   來源: 新華商  

   (導語)任何東西,只要賣出去就有個買主,當你把自己推銷出去時也不例外。所以你要先站在買者的位置,試問自己:有人愿意“買”你嗎?

  你是否仔細想過,你怎么看待自己和自己所從事的職業;另外,你給別人的印象,在內在、外表上是否都做得很好呢?

    每位頂尖銷售人員都懂得,首先要將自己推銷給自己,然后再將自己推銷給別人。

 

 ■把自己推銷給自己

    銷售行業是人與人打交道的事業,是你主動找尋客戶的事業,如果你的消費者連你這個人都無法接受、依賴,他更不可能成為你的客戶,所以在銷售行業中有句名言說道:“推銷員在推銷出自己的產品之前,首先推銷的應該是自己!”

    

怎樣把自己銷售出去呢?以下是怎樣把自己推銷給自己、成為一個頂尖銷售員的十大準則:

    1.肯定自己

    推銷活動最重要的組成要素是推銷員。推銷員要接受自己,肯定自己、喜歡自己。如果你連自己都嫌棄自己,卻指望顧客會喜歡你,那實在太難為顧客了。香港推銷大王馮兩努說得好:“推銷員成功的秘密武器是,以最大的愛心去喜歡自己!

    2.養成良好的習慣

    有人習慣每天至少打50個業務電話,也有人每天打不到3個;有的人將下班時間定為晚上9點,也有人5點半就想著回家;有的人每天晚上都安排好明天的日程,也有人永遠不知道今天早上該做些什么……人們在不知不覺中養成習慣,也在不知不覺中造就或阻礙自己,這就是習慣的力量。

    每一個人都是習慣的奴隸,一個良好的習慣會使你一輩子受益。如果你是推銷員,不妨問問自己有哪些“成功的習慣”?

    3.有計劃地工作

    誰是你的顧客?他住在哪里?做什么工作?有什么愛好?你如何去接觸他?如果你是一個推銷員,不妨先自己評量,選擇一個行業或一個區域,深入了解此行業的動向或此區域的特性,使自己和目標顧客擁有相同的話題或特點。

    4.具備專業知識

    推銷員要具有商品、業務及其有關的知識!斑@個功能該怎么使用?”你們是否提供安裝服務?面對咨詢而無法提供完整或立即的答復,“我再回去查查看”、“這個問題我請經理來跟你說明”,“這一點我不太清楚”……你的價值馬上被打折扣。

    5.建立顧客群

    一位推銷新手拜一位超級推銷員,正巧有業務電話,只見她立即從身后的柜子里抽出這位顧客的資料,檔案中完整地記錄了顧客的一切以及每次服務的內容,問她業績為什么會那么好時,她順勢拉開檔案柜對這位新手說,“有了這600位客戶,我還怕做不好嗎?

    要掌握2000萬人,是天方夜譚,但要掌握200人卻不是不可能的。通過廣結善緣的努力認識1000人水遠比只認識10個人機會多。從認識進一步成為顧客,顧客還能衍生顧客,逐步建立自己的客戶群,業績就會自然而然地增長。

    6.堅持不懈

    被顧客拒絕一次,10個推銷員有5個會從此打;被拒絕第二次,5個人中又少掉2個;再被拒絕第三次,就只剩下一個人會做第四次努力了,這時他已經沒有了競爭對手。

    一位保險公司總經理用“5015l”原則來激勵推銷員們的堅持不懈地努力。所謂“5015l”是指每50個業務電話,只有15個對方有意和你談談,這15個人里面只有1個人去向你買保單。沒有堅持不懈的精神,哪里來良好業績。

    成功的推銷員是屢敗屢戰的,他們不相信失敗,只認為成功是一個階段,失敗只是到達成功過程中出現的不正確方式。短暫的失敗,他們學會了更改的方法,促成自己進步。不斷的進步,不斷的改善,一次又一次的再從頭開始,便有了最后的美好結果。一位生意場上的高手說的好:“一份心血一份財,心血不到財不來!

    7.做正確的事

    推銷員推銷商品或服務只是作對的事情而已,但做得正不正確就值得商榷了。女人買化妝品,決不是想買這些化學成份,她想買的是年輕和美麗;申請信用卡,當然不是為了這張塑料卡,而是想要方便和自豪。你了解什么是她想要的年輕和美麗,什么是他想要的方便和自豪嗎?

    8.優點學習法

    每個人的優點都不盡相同,通常,人們只顧欣賞自己的優點,卻忽略了別人的長處。想要成為強者,最快的方式就是向強者學習;同樣,想要成為超級推銷員,學習別人的優點也是最快的方法。一位超級推銷員曾這樣回答求教者:“很多人驚奇,為什么在30年前就已取得推銷成功的我,現在仍然遍尋有關推銷的新刊書籍。而我卻認為推銷工作如同其他部門的專家,除非選讀有關專業的最新文獻,否則是無法維持我的最佳業績的!

    9.正面思考模式

    失意、沮喪、遲疑、挫折、沒信心、沒希望了、不可能的、失敗、退步、等機會、沒用……請將這些負面的情緒整理打包,丟進垃圾桶里。切記沒有人能打敗你,除非你自己。臺灣武俠小說大師古龍在一部小說中說的好:“一件事往往有許多面,你若總是往壞處那面去想,那你就是自己虐待自己。所以,你就算遇著打擊也該看開些,想法子捕捉光明的一面!睈勰f:“心理健全的尺度是到處能看到光明的秉性!

    10.良好的個人形象

    你給人的第一印象是什么?一個擁有整潔外貌的人容易贏得別人的信任和好感。心理學家曾做過一個影響力的實驗,安排衣裝筆挺和穿沾滿油污的工人服兩個人,分別在無紅燈無車時穿越馬路。結果衣著筆挺的明顯地有較多的跟隨者,而穿工作服的卻只有少數甚至沒有跟隨者。所以“人要衣裝”可是一點也不假。 

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